about
【ごあいさつ】
大学生のころ、エジプトで考古学調査の手伝いをする機会に恵まれ、その時にワイン造りの様子を描いた壁画の印象が深く残りました。もっと知りたいという思いが、ワインの仕事に就くきっかけとなり、卒業後はワインを扱う企業に就職し販売やインポーターの経験を重ね、2015年6月にワイン輸入販売会社「ウィルトス」を起業しました。
ワイン生産者を訪ね、ぶどう畑を案内していただき、会話を交わし、試飲を行った上で購入し造り手のわかる安全で安心できる環境で作られた物を、お客様にお届けすることを基本としております。ワインを囲んで笑顔があふれる場をもっともっと増やすことを目指し、物づくりの尊さも伝えていくために、店舗にはワインとともに日本の物作りを紹介するギャラリースペースを設けました。作る・造る・創るということを発信し、少しでも社会に貢献できようスタッフ一同、力を合せて取り組んでおります。
代表取締役 中尾 有
株式会社 ウィルトス
〒110-0001 東京都台東区谷中3-15-15
■SHOP■
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-11-19
TEL : 03-4405-8537 FAX : 03-5539-4794 Mail : contact@virtus-wine.com
【ショッピングガイド】
01. 当日発送の受付は、当日の12時までとさせていただいております。
02. 日曜日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。
03. 当店では実店舗と在庫を共有しております。ご注文を頂いた時点で在庫切れが発生している場合もございます。予めご了承のうえご利用ください。
04. 当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料（梱包代込）、消費税(10%、ジュースは軽減税率8%)をいただいております。その他、クール便での配送やギフトラッピング等、別途オプション料金を頂戴する場合もございます。
05. 「注文確定」ボタンを押された後のお客様の都合によるキャンセルはご遠慮いただいております。
●お支払い方法について
01. クレジットカード決済をご利用いただけます。取り扱いカードは、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）で、一括払いのみ可能となっております。
02. 銀行振込、着払い、店頭引き取りをご希望の方は、お手数ですが、オンラインショップでの発注はせずに、店舗まで直接メールにてご注文くださいませ。アドレスはcontact@virtus-wine.comです。
03. 領収書が必要な方はその旨を備考欄にご記入ください。お宛名・但し書き等もお知らせください。
●配送・送料について
01. 佐川急便、または佐川クール便でお送りします。
【通常送料】
北海道： 1,380円
北東北： 1,060円
南東北・関東・信越・東海・北陸： 950円
関西： 1,060円
中国： 1,170円
四国： 1,270円
九州： 1,380円
沖縄： 3,000円（参考料金）
【クール便送料】
北海道： 1,920円
北東北： 1,600円
南東北・関東・信越・東海・北陸： 1,490円
関西： 1,600円
中国： 1,710円
四国： 1,810円
九州： 1,920円
沖縄： 4,000円（参考料金）
※沖縄県への配送は佐川急便以外の配送会社を利用する場合がございます（その方が早く、お安くなるためですのでご了承ください）。送料はご注文後に弊店よりご連絡いたします。
02. 6月～9月（気温状況によって時期は多少前後します）は全てクール便でお送りします。通常便はお選びいただけませんのでご了承ください。6月～9月以外でもご希望の方はクール便をお選びください。
03. 沖縄・その他離島・一部地域を除いて、商品代合計30,000円（税抜）以上のお買上げで通常送料無料となります（クール代は除く）。尚、注文時の確認画面や自動配信メールの金額には反映されないため、お値引き後の送料を計算した後、弊店より改めてご連絡いたします。
04. 時間指定でお届けできます。「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「19時-21時」「20時-21時」でご指定ください。希に配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。
05. 発送時に使用する段ボール箱ですが、当店では環境面に配慮しまして再利用させていただいております。できる限りきれいなものをお選びしておりますが、見栄えのいいものをご希望の場合は備考欄にてその旨をお知らせください。
●返品について
01. 取扱商品が食品であるという特性上、お客様の都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
02. 商品がお手元に届きましたら、破損がないか、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
03. 輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします。商品到着後1週間に限り、当店が送料負担でお取替いたします。尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
04. ナチュラルワインの特性上、状態の不安定さやラベルの剥がれ・汚れ等は返品の対象となりません。
●ラッピングについて
01. ギフト箱・リボンをご希望の方は商品選択画面（「箱・リボン・ギフト仕様」という商品カテゴリーにございます）からご注文をお願いいたします。ギフト箱（1本用）440円（税込）、 リボン110円（税込）です。
02. のし掛け（無料）をご希望の方は注文画面の備考欄にその旨をご記入ください。表書き、送り主様名もお知らせください。
